SpeechEasy en vaak “niet” gestelde vragen

11 February , 2009

Dit document zal met behulp van de SpeechEasy gebruikers steeds meer antwoorden op vragen gaan bevatten. Mist u uw vraag in deze lijst mail hem naar werkplaats@turnhoutoptiek.nl en we nemen hem hoogstwaarschijnlijk in deze lijst op. SpeechEasy is als een van de weinige stotter verminderende oplossingen bezig met een hoge klanttevredenheid. Deze online informatie draagt hier hopelijk aan bij.

De werking:

Vraag Antwoord
 Werkt SpeechEasy (SE) nu echt? Maak een afspraak en ervaar het zelf. 
 Hoe werkt SE? Kijk bij DAF/FAF. 
 Dus als ik naar SE luister werkt hij? Ja, in meer of mindere mate. 
 Wordt ik 100% stottervrij? Nee, niemand is volledig stottervrij. 
 Als Delferro bij mij werkte werkt SE dan ook? Ja, het grote verschil is dat je met SE je therapeut in je oor hebt zitten. 
 Hoeveel standen heeft SE? De SE heeft 2 verschillende stemmen. 
 Kan ik gewend raken aan een stand? Ja, dat kan. Nieuwe stem erin en klaar. 
 Blijft het effect van SE altijd aanwezig? SE bestaad pas 8 jaar en so far, so good. 
 Uw vraag?  

 De Praktijk:

Vraag Antwoord
 Zit er garantie op mijn SE? Elk mankement wordt opzich beoordeeld. 
 Kan mijn SE tegen op de grond vallen? Nee, niet laten vallen. 
 Mag mijn SE nat worden? Nee, er kan kortsluiting optreden. 
 Wat doe ik als mijn SE toch nat word? Gelijk de batterij eruit en in drogen. 
 Hoe lang doe ik met een batterij? Ongeveer 110 uur (1 week) 
 Moet ik mijn SE elke dag schoonmaken? Ja, dit verlengt zijn levensduur. 
 Moet de baterijlade ’s nachts open? Ja, dan kan het toestel luchten. 
 Mag mijn kind met mijn SE spelen? Nee, maar ik verkoop graag nieuwe :)  
 De hond ruikt aan mijn SE, mag dat? Nee, honden eten SE op. 
 Moet ik mijn SE verzekeren? Ja, dat is zeer verstandig. 
 Begint mijn SE altijd op stand 1? Ja, baterijlade dicht is beginstand. 
 Is mijn SE te herprogrammeren? Ja, er zijn veel standen mogelijkheden. 
 Wanneer is de droogtablet vol? Als de tablet wit is geworden. 
 Mag het papiertje van de droogtablet? Nee, gewoon laten zitten. 
 Uw vraag?  

Hij doet het niet meer, wat nu?

Probleem Oplossing
 1. Hij geeft geen geluid  
 zelf oplossen  1. Het filter kan verstopt zitten (CIC). 
   2. De tube of dome kan verstopt zitten.
   3. De batterij kan leeg zijn.
 dit geprobeerd dan (0104665358)    
 2. De behuizing is kapot  1. Nooit zelf gaan lijmen. 
 wij kunnen dit nooit zelf repareen ivm  2. Batterij er voorzichtig uit halen.
 garanties in de toekomst.  3. evt uw verzekering raadplegen
   

 


Categorie: Vaak gestelde vragen